Ofrece protección de marca en internet a tus clientes
Para firmas de propiedad intelectual y de derecho empresarial: monitoreo de marca y takedown para tu cartera de clientes, sin armar una estructura técnica.
Por qué tiene sentido para tu firma
Un servicio recurrente para la cartera
Los clientes que ya registraron su marca con la firma reciben un servicio continuo de protección, sin que la firma tenga que armar una estructura técnica.
La continuación del registro en el INPI
Después de registrar la marca en el INPI (la oficina de marcas de Brasil), el siguiente paso es proteger su uso en internet: dominios, perfiles, imágenes y anuncios que se hacen pasar por ella.
La relación sigue con la firma
La firma habla con el cliente y decide con él. Patentiq trabaja tras bastidores.
Cómo funciona
- Un único acceso con todas las marcas de los clientes de la firma.
- Monitoreo de dominios parecidos (con búsqueda diaria), redes sociales e imágenes. Los anuncios pagados en buscadores y los marketplaces se ofrecen como adicionales.
- Una cola de decisión por riesgo, con la nota y el motivo de cada hallazgo. La firma decide con el cliente.
- Evidencia sellada, con código de integridad y sello de tiempo, lista para una notificación o una acción judicial.
- Takedown hecho por Patentiq, o apoyo a la firma que prefiera conducir el pedido.
Informes con la identidad de la firma
El diagnóstico y los informes de seguimiento en PDF pueden salir sin la marca Patentiq, con el nombre de la firma. Hoy, Patentiq prepara esos informes para la firma.
Condiciones para aliados
- Precio según el número de marcas de la cartera.
- Demostración gratuita con marcas reales de clientes de la firma.
- Apoyo comercial, con material para presentar el servicio al cliente.
- Capacitación del equipo con Patentiq Academy. Próximamente
Las condiciones y los valores se acuerdan en la propuesta de alianza.
Cómo ser aliado
Conversación inicial
Conocemos la cartera de la firma y cómo atiende a sus clientes.
Demostración
Mostramos los hallazgos reales de 2 o 3 marcas de la cartera, sin compromiso.
Propuesta de alianza
Armamos la propuesta según el número de marcas y la forma de conducir el takedown.
Registro y capacitación
Registramos las marcas y preparamos al equipo de la firma para usar la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Quién habla con el cliente final?
La firma. Patentiq solo habla con el cliente si la firma lo pide.
¿Cómo quedan la confidencialidad y la LGPD?
Por regla general, el cliente de la firma, titular de la marca, decide sobre el monitoreo (responsable); la firma actúa en su nombre y Patentiq como encargada. Los roles quedan definidos en el contrato de alianza. (La LGPD es la Ley General de Protección de Datos de Brasil.)
¿El cliente ve la marca Patentiq?
Solo si la firma quiere: el acceso a la plataforma es de la firma, y los informes salen con su nombre. En el takedown, el pedido a las plataformas sale en nombre del titular de la marca o de quien tiene su poder.
¿Quién firma el poder para el takedown?
El titular de la marca autoriza a la firma o a Patentiq, según quién vaya a conducir el pedido.
¿La firma puede conducir el takedown?
Sí. Patentiq entrega el paquete de evidencias (capturas, códigos de integridad y sellos de tiempo) para que la firma notifique o presente la acción. Si la firma lo prefiere, Patentiq conduce el pedido.
Hablemos de la alianza
Cuéntanos cómo la firma atiende a sus clientes. Respondemos con los próximos pasos y agendamos la demostración.